Account Manager (m/w/d) für Bestandskunden in Berlin und Aachen

Wir suchen Account Manager (m/w/d) für Bestandskunden in Berlin und Aachen

• die die Betreuung von unseren Bestandskunden verantworten und dabei zentrale Ansprechperson für unsere Produkte und deren Einsatz beim Kunden sind
• die den Kunden strategisch und vertrieblich weiterentwickeln und dabei eng mit dem Vertrieb und dem Projektteam zusammenarbeiten
• die mitdenken, mit Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen möchte

Als Account Manager (m/w/d)

• verantwortest Du eine Gruppe von Kunden und weißt, welche Produkte von ihnen genutzt werden

• baust Du erfolgreich eine nachhaltige Beziehung mit den relevanten Entscheidungsträgern beim Kunden auf

• denkst Du strategisch, identifizierst Potential bei unseren Bestandskunden hinsichtlich weiterer Produkte und stellst eine Sales Story darauf basierend auf

• bist Du bei Problemen Ansprechpartner beim Kunden und verantwortest die Nachverfolgung der Themen innerhalb der IVU

• bist Du fester Bestandteil der Projektteams und arbeitest eng mit vielen Bereichen der IVU zusammen (Vertrieb, Customer Service, Produktmanagement, Entwicklung)

• analysierst und optimierst Du in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Geschäfts- und Arbeitsprozesse

Wir freuen uns auf Kollegen (m/w/d)

• die ein technisches, natur- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen haben oder langjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit anspruchsvollen IT-Lösungen und komplexen Projekten mitbringen
• die eigenverantwortliches Handeln und die Zusammenarbeit mit offenen und klugen Menschen schätzen
• die ein gutes vertriebliches Gespür für Kundenbedürfnisse haben, über ein solides technisches Verständnis verfügen und bereit sind, dieses weiter auszubauen
• die kommunikativ sind und gerne direkt mit Kunden zusammenarbeiten
• die sich für den Öffentlichen Verkehr und unsere Kunden begeistern können und einen Beitrag zu einer umweltfreundlicheren und nachhaltigeren Gesellschaft leisten möchten

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