Van Dalen is een familie bedrijf met twee vestigingen in Huissen en biedt met haar jarenlange ervaring en een modern wagen- en machinepark een totaaloplossing voor grond-, weg- en waterbouw, sloop en asbestsanering, afval en reiniging, beton-, puin- en asfaltrecycling, laad, los, op- en overslag en projectontwikkeling. Door een samenwerkingsverband met andere bedrijven binnen de VIA-groep heeft Van Dalen een landelijke dekking om afvalstromen snel, veilig en zeer kostenefficiënt in te zamelen.

Begin van dit jaar is het bedrijf op zoek gegaan naar een ander softwarepakket om nog beter op de wensen van de klant in te kunnen spelen. Na een uitvoerige selectiefase is de keuze op Combitour gevallen.

Erik van Zwam, financieel manager bij Van Dalen, legt uit waarom de keus op Combitour is gevallen: “Met het oog op de toekomst willen wij een betere service en dienstverlening naar de klant toe bieden. Combitour sluit aan op onze groeiambities en stelt ons in staat om de servicegraad te verhogen en concurrerend te opereren. Wij opereren landelijk met grote partijen en aannemers en wij streven ernaar deze zo goed mogelijk te bedienen waardoor Van Dalen zich kan onderscheiden van de rest. Tevens hebben wij voor Combitour gekozen door de kwaliteit die het product uitstraalt en de organisatie die erachter staat.“

Automatisering speelt bij Van Dalen een belangrijke rol bij vernieuwing en het efficiënt beheren van logistieke bedrijfsprocessen. Combitour wordt ingezet voor het gehele primaire proces: van orderaanname, planning en uitvoering tot aan terugmelding en facturatie. “Met name het onderbrengen van uitbestedingen, de logistieke planning, de prijssystematiek en afzet- en rolcontainer planning zijn voor ons belangrijke peilers die in Combitour terug te vinden zijn. Ook de managementrapportage mogelijkheden behoort tot één van de vele belangrijke functies.” zegt Erik van Zwam. “Dit is een belangrijke tool die wij onze klanten kunnen bieden”.

Erik van Zwam verwacht dat de meerwaarde van Combitour ook in de toekomst groot zal zijn en er binnen het jaar een efficiencyslag gemaakt zal zijn. Combitour vereenvoudigt de uitvoering en levert een kostenbesparing op waardoor de toekomstige koers en groei van het bedrijf effectief ondersteund worden. “De verwachting is dat we volgend jaar starten met de implementatie van Telematica en de Web Order Entry module, waardoor klanten zelf in staat zijn orders in te leggen via het web.” Tevens is Van Dalen bezig met het openen van meerdere vestigingen. Met de Combitour planning kunnen deze verschillende vestigingen centraal aangestuurd worden.

Het ligt in de bedoeling om op 1 januari 2009 operationeel te gaan en daarvoor moet nog het nodige werk verricht worden. Van Dalen en IVU zijn een partnership aangegaan waarbij beiden investeren in de verdere ontwikkeling van Combitour zodanig dat beide hier in de toekomst hun voordeel mee kunnen doen.

Volgens Marcel Glissenaar, Manager Sales en Projecten bij IVU Benelux, staat bij dit project kwaliteit, betrouwbaarheid en deskundige aanpak voorop. “De samenwerking is er ook op gericht om het pakket te verbreden en samen naar een nog hoger niveau te trekken. Het probleemgericht meedenken met de klant, gebaseerd op een open en directe communicatie, staat hierbij centraal.“

Contact:
Marriëlle Pietersma
Sales & Marketing
IVU Benelux BV
Wiltonstraat 36, 3905 KW Veenendaal
Telefoon +31.318.453223
Fax +31.318.508977
E-Mail:
Internet: www.ivu.nl

Print             Deze site aanbevelen